• 汽車檢測站工作總結三篇.docx 13頁

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    • 2020-11-09 發布
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      精品文檔 精品文檔 2016 2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創 PAGE # / 13 汽車檢測站工作總結三篇 【第一篇】:機動車檢測公司(年檢檢車)工作總結和建議, 汽車檢測站工作總結 司(年檢檢車)工作總結和建議轉眼間,公司已經正 司(年檢檢車)工作總結和建議轉眼間, 公司已經正 式運營近2個月了, 回顧這2個月的成績, 有收獲也有 不足。隨著車輛的不斷增加,會遇到很多實習時候沒有遇 的問題,而這些問題的解決方法是想學也學不到的,同時也 意識到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、 技術力量、盈利 能力差及社會同行業競爭等不利因素的影 響,使公司快速走上具有一 定競爭力及盈利能力的發展道 路。公司在政策上給予優惠,尤其是針 對于內部員工,但 是在放寬政策前提下,也發現了很多問題?,F將建議總結 是在放寬政策前提下,也發現了很多問題?,F將建 議總結 如下 服務意識因為好的服務能夠讓客戶感到溫馨,為客 戶提供高效的檢測服 務,是我們全體員工的職責。 建議對大廳人員進行窗口文明用語規范培訓,制定規范 窗口文明用語。 建議對員工進行有針對性的業務知識培訓和企業精神 宣傳,堅持 正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感, 做到嚴格執法, 規范操作,使檢測工作無投訴 服務為先利益為本為給客戶提供便捷、高效、全方 位的檢車服務建議開通綠色檢測檢車通道服務:參與綠色 檢車通道的客戶可以 不排隊檢車,優先照相等??梢院捅?公司網站的預約檢車欄目合 并。同時計劃好環保、外觀、 安檢的那條線為綠色通道預留。建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的車是不是已經審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解自己 安檢的那條線為綠色通道預留。 建議大廳電視機的位置安 裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時 間和提升大廳的形 象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的 車是不是已 經審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解 自己 的車處于何種狀態。以便及時復檢。 企業宣傳 因檢測站在經營過程中的特殊性,主要針 對客戶的針對性強。年 檢的周期性長,以口碑傳口碑的宣 傳速度是很慢的?,F在的客戶 分為以下三種:1.朋友介紹2. 代理介紹3. 代理介紹3.社會車輛。其中每天檢 車數量朋友介紹占 20%-30% 代理介紹占 40%-50%、社會車輛 20%-30%。綜上 所述,其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為朋友圈都 所述,其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為 朋友圈都 是固定的。代理是為我們創造最多的,但是代理的可信 不是太高,一旦我們收復檢費,可能就會少一部分車,因為 他 們帶過來的車都不是太好的車。社會車輛才是最重要的。 是客戶中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣 是客戶 中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣 告太慢,所以 建議全方位、多方面進行廣告的宣傳建議如 :平面媒體:在報紙上做一個版面或者半個版面的, 全面報導。 使每個看報紙的人,都知道橋西區有個安源檢測站。檢 車快捷、交通便利。服務優質。 :廣播媒體:以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交 通廣播做 宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車 的好去處,安源 檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。 3.網絡媒體: 3.網絡媒體: (1.在機動車駕駛人網上,加個鏈接, 寫著檢車預約。直接鏈接 到我公司的預約檢車窗口??梢?做個活動。通過網上預約的檢車 后,送精美禮品(靜電貼) (2.在同城網上,每天發布檢車的信息。 如58同城等(3. 錄制自己的視頻,上傳網站。給公司帶來正面的新聞4. 錄制自己的視頻,上傳網站。給公司帶來正面的新聞 4.加 強行業溝通 作為社會的一項服務行業,來檢車輛的多少直 接影響著公司效 益。為此在做好自身優質服務的同時,加 強行業溝通協調也是至關重 要的。 建議員工每隔段時間,去參觀下同行業的檢測站。在學 習的同時也 給公司帶來收益。2013年11月12日單春 【第二篇】:機動車檢測有限公司 2013年度工作總結,汽車 檢測站工作總結 度工作總結2013年度工作總結1實驗室基本情況 赤峰市翁牛特旗政通機動車檢測有限公司成立于2007 赤峰市翁牛特旗政通機動車檢測有限公司成立于 2007 年6月,屬于民營企業。2010年6月在各級主管部門的 關心和支持下,我公 司的機動車安全技術檢測線正式對外 開放營業,是赤峰市第一家旗縣級的機動車安全技術檢測 線。公司的主要業務是機動車安全技術檢 驗、機動車尾氣 線。公司的主要業務是機動車安全技術檢 驗、 機動車尾氣 檢驗。 地址位于赤峰市翁牛特旗烏丹鎮經濟林場S205線東側,占地面積30余畝,檢測面積900平方米, 地

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      • 內容提供方:wangsux
      • 審核時間:2020-11-09
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